Публичная оферта

Публичная оферта

Настоящая Публичная оферта является официальным предложением ТОО«Юкотех» действующая на основании Устава БИН 04044002977 (далее «Исполнитель») в отношении оказания Исполнителем «продажи и доставки Ветеринарных препаратов и ЗОО товаров (далее «Услуга») и выражает намерение Исполнителя заключить Договор Публичной оферты на предоставление Услуги «продажа и доставка Ветеринарных препаратов и ЗОО товаров» при соблюдении условий настоящей Оферты.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. В целях данной Публичной оферты термины, приведенные ниже, применяются в следующем значении:

Публичная оферта - настоящий документ на предоставление услуг «продажа и доставка Ветеринарных препаратов и ЗОО товаров», опубликованный в Интернете по адресу https://megavet.kz

Опубликование - размещение в свободном доступе документа в Интернете по адресу, указанному в Оферте.

Заказ – представляет собой совокупность заказанных Ветеринарных препаратов и ЗОО товаров с доставкой Получателям, по отношению к которым, после оформления Договора Публичной оферты происходит оказание Услуги в соответствии с условиями заказа, оговоренными Заказчиком. При оформлении Заказа Исполнителем ему присваивается уникальный номер.

Услуги «доставка Ветеринарных препаратов и ЗОО товаров» - услуги Исполнителя по доставке Ветеринарных препаратов и ЗОО товаров, на условиях, в соответствии с настоящей Публичной офертой.

Акцепт Оферты - полное принятие Публичной оферты, посредством выполнения действий, оговоренных п.7.1. Публичной оферты.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, которое осуществило акцепт Оферты. Покупателем услуги «доставка Ветеринарных препаратов и ЗОО товаров» является Заказчик, в соответствии с заключенным Договором Публичной оферты.

Ветеринарные препараты и ЗОО товары, выбранные Заказчиком из предложенного ассортимента товаров интернет магазина Исполнителя.

Договор Публичной оферты – договор на оказание услуг между Заказчиком и Исполнителем в отношении определенного Ветеринарных препаратов и ЗОО товаров», который заключается посредством акцепта настоящей публичной Оферты. Ветеринарных препаратов и ЗОО товаров, в отношении которого, заключен Договор публичной Оферты, становятся неотъемлемой частью Договора публичной Оферты.

1.2. В настоящей Оферте могут применяться термины, которые не определены п. 1.1 данной Оферты. Тогда толкование этого термина осуществляется исходя из текста Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1.Предметом Оферты считается возмездное предоставление Услуг «доставка Ветеринарных препаратов и ЗОО товаров» Исполнителем - Заказчику, на условиях настоящей публичной Оферты.

3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Обязательным условием предоставления Исполнителем Услуг по Оферте считается согласие, соблюдение и применение по отношению к сторонам Договора Оферты требований, а также условий, определенных Исполнителем.

3.2. Услуги предоставляются исключительно в отношении Заказа:

3.2.1. для которого Исполнитель подтвердил возможность размещения данного Заказа исходя из условий, выполнимых для конкретного Заказа. Исполнитель услуги, по собственному усмотрению имеет право отказать Заказчику в оформлении Заказа. При этом об отказе в предоставлении услуг на электронный адрес Заказчика направляется извещение. Деньги при этом возвращаются Заказчику в полном объеме;

3.2.2. для Заказчика, который осуществил Акцепт Оферты;

3.2.3. Услуга «продажа и доставка Ветеринарных препаратов и ЗОО товаров», оплаченная на условиях предоплаты Заказчиком.

3.2.4. Компания оставляет за собой право не помещать на открытках тексты задевающие чувства, честь и достоинство человека, содержащие ненормативную лексику, тексты оскорбительного характера.

3.3. Услуги предоставляются в соответствии с Заказом, оформленным Заказчиком, согласно установленным формам, в том числе по телефону указанному на сайте https://megavet.kz

3.4. Дата доставки.

3.4.1 Доставка производится в указанную Заказчиком дату. Доставка в день оформления заказа производится если заказ был создан до 11.** повремени г.Нур-Султан   выполнения заказа.

3.5. Время доставки.

3.5.1. Время доставки является желаемым, а это значит, что Исполнитель прилагает все усилия для того чтобы исполнить Заказ в указанное время, но не гарантирует что товар будет доставлен в указанное время.

3.5.2. При оформлении заказа на срочную доставку, Исполнитель приступает к сборке товара немедленно, после оплаты Заказа. Ближайшее время доставки - в течение дня с момента поступления оплаты.

3.5.3. Если в заказе номер телефона Получателя указан не верно или Получатель не отвечает в течение времени, указанного для доставки, Исполнитель связывается с Заказчиком и предлагает ему указать иной номер телефона или изменить время доставки, при этом время доставки не может быть изменено более чем на 24 часа 

3.6. Адрес доставки.

3.6.1. Адрес доставки указывается при оформлении заказа или указывается Получателем при звонке Исполнителя, при доставке по номеру телефона Получателя.

3.6.2.В случае если Получатель находится по иному адресу, отличному от адреса, указанного Заказчиком, доставка по другому адресу возможна только в пределах населенного пункта, совпадающего с адресом первичной доставки. По согласию обоих сторон настоящей публичной оферты доставка в отдаленные районы, находящиеся за пределами населенного пункта возможна после доплаты Заказчиком стоимости такой доставки.

Стоимость доставки, указанная на сайте, может быть изменена в следующих случаях:

• доставка в отдаленный район города или за его пределы;

• неверно указан населенный пункт при оформлении заказа;

• Получатель находится по иному адресу, отличному от адреса, указанного в заказе

3.6.3. Повторная доставка оплачивается отдельно Заказчиком.

3.6.4. Если в случае неудачной доставки Исполнителю не удается связаться с Заказчиком по телефону или по электронной почте, заказ считается исполненным.

3.7. Контактный телефон Получателя.

3.7.1. Контактный телефон указывается при оформлении заказа. 

3.7.2. Исполнитель рекомендует указывать контактный телефон Получателя, в особых случаях: если Получателя не окажется на месте, возникнут сложности с вручением или необходимо уточнить место нахождения, Исполнитель совершает звонок Получателю.

3.7.3. Если номер телефона Получателя указан не верно, или Получатель не отвечает в течение времени, указанного для доставки, Исполнитель связывается с Заказчиком и предлагает ему указать иной номер телефона или изменить время доставки, при этом время доставки не может быть изменено более чем на 24 часа 

3.8. Отчет о доставке

3.8.1. Исполнитель информирует Заказчика о выполненной доставке путем направления сообщения на контактный номер Заказчика посредством СМС или WhatsApp или письма на электронную почту Заказчика. Уведомление отправляется после того, как Исполнитель вручил товар Получателю.

3.8.2. Отчет о выполнении заказа может прийти с задержкой из-за большой загруженности курьеров Исполнителя, особенно в праздничные дни.

3.9. Свои права по Договору Оферты, Заказчик не может передавать какой-либо третьей стороне.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель обязуется:

4.1.Оказать Заказчику услуги «доставка Ветеринарных препаратов и ЗОО товаров» согласно условиям Оферты.

4.2. По запросу Заказчика, на определенный срок, приостановить выполнение Заказа, если до его выполнения осталось не менее 1 рабочего дня.

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЗАКАЗЧИКА

Заказчик обязуется:

5.1. Достоверно заполнить все поля бланка Заказа на сайте https://megavet.kz

 или сообщить указанные данные по телефонам Исполнителя.

5.2. Соблюдать требования и нормы действующего законодательства.

5.3. Оформить Заказ через соответствующий раздел на сайте Исполнителя в интернете или по телефонам, указанным на сайте  https://megavet.kz

5.4. Оплатить Услугу Исполнителю по Договору Оферты.

6. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

6.1. Оплата Услуг осуществляется Заказчикам на момент оформления заказа.

6.2. Услуги оплачиваются Заказчиком в размере 100 (Сто)% авансового платежа, от стоимости определенных Услуг.

6.3. В стоимость Услуг «продажа и доставка Ветеринарных препаратов и ЗОО товаров» включены все сборы, налоги т. д.

6.4. Оплата Услуг через онлайновый платеж осуществляется в Казахстанских тенге , 

6.5. Услуги являются оплаченными Заказчиком с того момента, когда Исполнитель получил подтверждение о зачислении платежа.

7. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

7.1. Заказчик осуществляет Акцепт Оферты при помощи предоплаты за Услуги Исполнителя, в части которых заключен Договор Оферты, в течение срока Акцепта при соблюдении условий п. 6 Оферты.

8. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://megavet.kz

и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты либо отозвать Оферту по собственному усмотрению.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

9.1. Акцепт Оферты Заказчиком, осуществленный до конца срока Акцепта, является заключением Договора Оферты (ГК РК ст. 395 ) на условиях Оферты.

9.2. Договор Оферты считается заключенным с момента Акцепта Оферты Заказчиком и актуален до момента выполнения Исполнителем Заказа, либо до момента прекращения (расторжения) Договора Оферты.

9.3. При отзыве Оферты Исполнителем Договор Оферты считается законченным с момента его отзыва.

10. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

10.1. Заказчик может расторгнуть Договор Оферты в том случае, если Исполнитель нарушил соответствующий Договор Оферты, либо действующее законодательство.

10.2. Исполнитель по своему усмотрению в любой момент может расторгнуть Договор Оферты, о чем должен уведомить Заказчика. С момента направления Исполнителем уведомления о прекращении Договора Оферты, данный договор является расторгнутым.

11. ПОРЯДОК ОТМЕНЫ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

11.1. Заказчик вправе отменить Заказ позвонив по телефонам, указанным на сайте  https://megavet.kz

 Если не соответствует товар указанный на сайте.

11.3. Возврат денежных средств осуществляется согласно Закону РК. 

11.4. Если оформленный и оплаченный заказ оказался не доставленным по вине Исполнителя, денежные средства возвращаются Заказчику в полном объёме.

11.5. В случае доставки Заказа Заказчику ненадлежащего качества, Заказчик предоставляет подробные фото Товара посредством WhatsApp. Запрос будет обработан в кратчайшие сроки. Если запрос поступит в рабочие часы (с 09-00 до 18-00 по г.  Нур-Султан, ежедневно), то он обрабатывается 30 минут. Если запрос поступает в нерабочие часы (т.е. с 20-00 по 10-00 по г.  Нур-Султан), то он обрабатывается в ближайший рабочий день.

Возврат денежных средств осуществляется только на карточный счет с которого была произведена оплата.

12. Конфиденциальная информация

12.1. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Договор Оферты, его заключение и дальнейшее исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. Все вопросы, которые не урегулированы данной Офертой или урегулированы не в полной мере, решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. В случае разногласий между Заказчиком и Исполнителем в части отношений Договора Оферты, которые нельзя разрешить путем переговоров сторон, урегулируются в судебном порядке.